
- 5 — опций на выбор
- до 4,5% — проценты на накопительный счет
- 0/249 р — обслуживание в месяц
- 59 р — СМС-информирование в месяц
- 0 р — снятия наличных
- до 7 дней — изготовление
Банковский продукт выпущен на рынок в середине 2017 года, путем объединения всех существующих на тот момент карт банка. Сейчас преимущества каждой из них представлены в виде опций. Почти каждый год программы кардинально менялась и последний раз это произошло в июле 2020. Мультикарта стала доступнее широкому кругу клиентов банка, но менее выгодна для тех, кто тратил много. Разбираемся в особенностях и условиях работы дебетовой карты «Мультикарта» от ВТБ24!
Разновидности карты
Существует 7 разновидностей дебетовой карты с кэшбэком от ВТБ. Это одна и та же «Мультикарта», но с небольшими особенностями:
- Мультикарта;
- Цифровая Мультикарта (без физического носителя);
- ЭкоМультикарта (выполнена из биоматериала. Условия такие же, что и по простой, но выпуск стоит 99 рублей);
- Мультикарта Мир-Maestro (подойдет бюджетникам, при этом можно рассчитываться в интернете или заграницей);
- Дебетовая «Тройка» (проезд на общественном транспорте Москвы и области, пополнение транспортного приложения «Тройка» в приложении ВТБ — Онлайн и банкоматах банка);
- Зарплатная (бесплатное снятие наличных в любых банкоматов, в остальном обычная Мультикарта);
- Пенсионная (обычные тарифы + 4% на остаток).
На карту можно получать зарплату или пенсию. Чтобы она стала зарплатной, при получении в отделении банка физическое лицо заполняет заявление на перевод заработной платы и передает его в бухгалтерию по месту работы. Платежные системы — visa, mastercard и мир позволяют безопасно оплачивать покупки, в том числе бесконтактным путем.
Бонусные опции Мультикарты
Программа предлагает выбрать одну из пяти опций и очень важно понимать это. Каждая из них предполагает награды в отдельных категориях. Размеры бонуса зависят от уровня вознаграждения, который бывает стандартный или расширенный.
Опции
С опциями и условиями по ним можно ознакомится в таблице.
Опция |
Что начисляется | Стандартный | Расширенный |
На что тратить |
Кешбэк |
Бонусные рубли |
1% на покупки до 30.000 |
|
|
Путешествия |
Мили |
1% на покупки до 30.000 |
|
|
Коллекция |
Бонусы |
1% на покупки до 30.000 |
|
|
Сбережения |
Плюс к ставке |
+1% к ставке по накопительному счету или депозиту до 1,5 млн рублей |
+3% на текущий счет до 100 тысяч рублей | |
Заемщик | Разница начисляется бонусными рублями вместо реальной скидки |
-0,3% к ставке по ипотеке |
-1% к ставке по кредиту наличными |
|
Как активировать или изменить опцию
В любой момент времени может быть подключена только одна опция. Её можно бесплатно менять раз в месяц. Сделать можно с помощью приложения для смартфона, по телефону 8-800-100-24-24 или через интернет-банк ВТБ-Онлайн. Лучше всего производить замену в конце месяца, поскольку новая опция будет действовать только с начала следующего.
Проценты на остаток
Начисление происходит на минимальный остаток на накопительном счете, по самой карте отсутствует. Открытие и обслуживание накопительного счета бесплатное. Отсутствует минимальная сумма и ограничения на пополнение и снятие. Можно настроить автопополнение. Для этого предусмотрено 3 сценария: в определенную дату; с зарплаты или пенсии и процент от покупок.
Минимальный остаток на счету | до 1,5 млн. руб. | от 1,5 млн. руб. | с опцией
«Сбережение» |
Первый счет | 4,5% | 4% | 5,5% |
Последующие счета | 4% | 4% | 5% |
Стоимость обслуживания
Ежемесячное обслуживание карты составляет 0 рублей при стандартном уровне вознаграждения. Если подключить расширенный уровень, то 249 рублей в месяц или бесплатно, если выполняется одно из требований:
- картой были оплачены товары и услуги на сумму 10000 рублей в месяц;
- подключены опции «Сбережения» или «Заёмщик».
Обслуживание дополнительных карт — бесплатное.
SMS-оповещение стоит 59 рублей в месяц, но можно подключить push-информирование, оно бесплатное.
Снятие наличных: лимиты и сеть банкоматов
Бесплатное снятие наличных доступно в банкоматах ВТБ. В банкоматах других банков комиссия 1% (минимум 300 рублей), исключение — Мультикарта, оформленная в рамках зарплатного проекта.
При использовании овердрафта комиссия 250 рублей.
Как открыть карту
Требования для получения просты:
- Возраст от 18 лет;
- Паспорт и гражданство Российской Федерации (если клиент не является гражданином РФ или документ, удостоверяющий личность, не паспорт гражданина РФ, то карта оформляется только в отделении).
Способы подачи заявки:
- Заказать на сайте;
- Лично посетить отделение банка.
Срок изготовления и способы доставки
Если вы проживаете в Москве или Санкт-Петербурге, то есть возможность доставки карты курьером (каждый день с 10 до 20 часов):
- по Москве в пределах или за пределами Московской кольцевой автодороги — без ограничений, но не более, чем в 15 минут от метро;
- По СПб — не более, чем в 15 мин от метро.
В регионах доставка отсутствует, карту нужно забрать в офисе банка. Время изготовления — 7–10 дней с момента подачи заявления (по готовности придёт SMS).

Дебетовая карта
- до 1,5% — на все
- до 5,5% по накопительному счету
- 0 в месяц
Отзывы о «Мультикарте»
Промониторив отзывы на различных площадках, можно выделить плюсы и минусы.
Преимущества карты:
- оплаты с помощью PayPass или сервисов Samsung Pay, Google Pay или Apple Pay;
- возможна смена опций каждый месяц;
- удобный сервис (банкоматы, мобильное приложение).
К минусам клиенты относят:
- Кэшбэк доступен только в виде опции. После подключении отдельной категории (например, «Авто») в магазинах другой категории вы не получите ничего!
- Необходимость ежемесячно тратить большие суммы и использоваться смартфон для получения интересных наград. Без использования мобильного сервиса Pay награды урезаны.
- Высокую ежемесячная стоимость при тратах меньше 5000 рублей.
- Непрозрачность тарифов. Стоит отдельно заострить внимание и тщательно изучить условия программы. Эта самая частая причина жалоб клиентов. Деньги потрачены, условия выполнены, а награды нет. Служба поддержки ссылается на пункты правил, про которые сотрудник банка не заикался. После выяснения отношений банк идет навстречу — но само отношение к клиентам огорчает.
- Длительный период начисления кэшбэка.
- Не всегда получается перевести деньги с зарплатной карты на Мультикарту без комиссии через ВТБ-Онлайн.
Заключение
Карта претерпела очередное изменение и теперь стала более доступной широкому кругу лиц, т.к. обслуживается бесплатно на стандартном уровне или тратить не менее 10 тысяч рублей и получать еще больше на расширенном уровне. Мультикарта предлагает 5 опций, но на мой взгляд, смысла в них мало. Опции «Путешествия» и «Коллекции» не предлагают повышенный процент, по сравнению с «Кэшбэком», но дают фантики. «Заёмщик» сможет заинтересовать, если на сберегательном счету лежит сумма около миллиона рублей и выше. «Сбережения» будут интересны, если вы влезли в ипотеку с этим банком. При этом, использую последние две опции нет смысла использовать Мультикарту как основную платежную карту. Достаточно платить картой 10000 рублей в месяц, а остальные деньги тратить с другой карты, по которой будет кэшбэк.
К сожалению, изменения не сделали карту бестселлером, конкурентов хватает. Та же Альфа-Карта предлагает почти такие же плюшки (кэшбэк 1,5% на всё и 4% годовых на остаток), только безо всяких уровней наград и условий по обслуживанию, а при тратах свыше 100 тысяч рублей предложит еще больше.